тема "содержание процесса продаж в страховой компани и проблемы в сфере розничных продаж(на примере конкретного страховщика)"

Курсовая работа Тема: Содержание процесса продаж в страховой компании и проблемы в сфере розничных продаж (на примере конкретного страховщика) Введение: Страховая отрасль является важным сектором экономики, обеспечивающим защиту от различных рисков и неожиданных событий. Процесс продаж в страховой компании играет ключевую роль в привлечении клиентов и обеспечении их потребностей в страховых услугах. Однако, существуют определенные проблемы, с которыми страховые агенты и брокеры сталкиваются в сфере розничных продаж. В данной курсовой работе мы рассмотрим содержание процесса продаж в страховой компании и выявим основные проблемы, с которыми сталкиваются страховщики на примере конкретного страховщика. Глава 1: Содержание процесса продаж в страховой компании 1.1 Определение процесса продаж в страховой компании 1.2 Этапы процесса продаж в страховой компании 1.3 Роль страхового агента в процессе продаж 1.4 Важность клиентоориентированного подхода в процессе продаж Глава 2: Проблемы в сфере розничных продаж страховых услуг 2.1 Недостаточное знание продуктов и услуг страховой компании 2.2 Сложности в установлении доверительных отношений с клиентами 2.3 Высокая конкуренция на рынке страховых услуг 2.4 Проблемы с обработкой и управлением информацией о клиентах Глава 3: Анализ проблем на примере конкретного страховщика 3.1 Описание конкретного страховщика и его методов продаж 3.2 Идентификация проблем, с которыми...