1. Главная
  2. Библиотека
  3. Решение задач по технологии продовольственных продуктов и товаров
  4. Решение задачи на тему: «Технически сложный товар был куплен в Ozon. По закону потребитель имеет 15 дней ...»
Решение задачи

Технически сложный товар был куплен в Ozon. По закону потребитель имеет 15 дней на проверку такого типа товара на работоспособность. Если то...

Технология продовольственных продуктов и товаров

Условие:

Технически сложный товар был куплен в Ozon. По закону потребитель имеет 15 дней на проверку такого типа товара на работоспособность. Если товар не работает, то продавец должен принять товар обратно в течении этого срока. Товар оказался не рабочим, обратились в OZON для оформления возврата,был получен отказ, т к продавец указал 7 дней на проверку и.

Решение:

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, для технически сложных товаров, таких как электроника или бытовая техника, существует особое правило. Если товар не работает, потребитель имеет право на возврат в течение 15 дней с момента покупки. В случае, когда товар оказывается неисправным, потребитель должен обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара. Продавец обязан принять товар обратно и вернуть деньги потребителю в течение 7 дней с момента получения товара. Если вам был отказан в возврате товара со ссылкой на 7-дневный срок, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon и указать на то, что согласно законодательству вы имеете право на возврат в течение 15 дней для технически сложных товаров. При необходимости, вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей для разрешения данной ситуации. Важно отметить, что конкретные правила возврата и обмена товара могут различаться в зависимости от политики каждого конкретного продавца. Поэтому, перед покупкой рекомендуется ознакомиться с условиями возврата и обмена товара на сайте продавца или в договоре купли-продажи.

Похожие работы

Попробуй и другие функции

  • ИИ для любых учебных целей

    • Научит решать задачи

    • Поможет решать задачи

    • Исправит ошибки в решении

    • Ответит на вопросы за минуту

    Попробовать
  • База готовых рефератов

    • Свыше 1,2 млн работ

    • Больше 160 предметов

    • Работы написали студенты вместе с AI

    • База ежедневно обновляется

    Попробовать

Решения по другим предметам