Решение задачи
Система всеобщего управления качеством TQM. Кружки качества в системе управления качеством предприятия
Условие:
Система всеобщего управления качеством TQM. Кружки качества в системе управления качеством предприятия
Решение:
Тема: Система всеобщего управления качеством (TQM) и кружки качества в системе управления качеством предприятия.
Введение:
Система всеобщего управления качеством (TQM) является одним из наиболее эффективных подходов к управлению качеством на предприятиях. Она основана на принципах непрерывного улучшения, участия всех сотрудников и ориентации на потребности клиентов. Одним из инструментов, используемых в TQM, являются кружки качества, которые играют важную роль в системе управления качеством предприятия.
Основная часть:
1. Система всеобщего управления качеством (TQM):
- TQM является философией управления, которая стремится к достижению высокого уровня качества продукции или услуг.
- Основные принципы TQM включают непрерывное улучшение, участие всех сотрудников, ориентацию на потребности клиентов, системный подход и управление на основе фактов.
- TQM включает в себя ряд инструментов и методов, таких как статистическое управление качеством, управление процессами, управление рисками и другие.
2. Кружки качества:
- Кружки качества являются одним из инструментов TQM, предназначенных для вовлечения всех сотрудников в процесс улучшения качества.
- Кружки качества представляют собой группы сотрудников, которые регулярно собираются для обсуждения проблем, выявления и решения причин дефектов или недостатков.
- Целью кружков качества является повышение осведомленности о качестве, развитие навыков улучшения качества и создание культуры непрерывного улучшения.
- Кружки качества могут использовать различные инструменты и методы, такие как диаграммы Парето, диаграммы причинно-следственных связей, диаграммы рассеяния и другие.
Заключение:
Система всеобщего управления качеством (TQM) и кружки качества играют важную роль в системе управления качеством предприятия. TQM представляет собой философию управления, основанную на принципах непрерывного улучшения и участия всех сотрудников. Кружки качества, в свою очередь, являются инструментом TQM, который способствует вовлечению сотрудников в процесс улучшения качества и созданию культуры непрерывного улучшения. Они используют различные инструменты и методы для выявления и решения проблем, связанных с качеством продукции или услуг.
Похожие работы
Попробуй и другие функции
Решения по другим предметам
А
Б
В
М
П
С
Т
Э