Разработать прикладное программное обеспечение деятельности туристической компании «Вояж». Эта компания формирует туристические группы для заграничных поездок и обеспечивает им полную поддержку на маршруте. Количество туристов в группе заранее известно и ограничено.
Маршрут группы может пролегать через несколько городов страны назначения. Экскурсии
Курсовая работа
Тема: Разработка прикладного программного обеспечения для туристической компании "Вояж"
Введение:
Туристическая индустрия является одной из самых динамично развивающихся отраслей в мире. Современные туристические компании сталкиваются с необходимостью эффективного управления туристическими группами и обеспечения полной поддержки на маршруте. В данной курсовой работе будет рассмотрена разработка прикладного программного обеспечения для туристической компании "Вояж", которая формирует туристические группы для заграничных поездок.
Цель работы:
Целью данной работы является разработка прикладного программного обеспечения, которое позволит туристической компании "Вояж" эффективно управлять туристическими группами и обеспечивать им полную поддержку на маршруте.
Задачи работы:
1. Изучить особенности деятельности туристической компании "Вояж".
2. Изучить требования к прикладному программному обеспечению для управления туристическими группами.
3. Разработать архитектуру прикладного программного обеспечения.
4. Разработать функционал прикладного программного обеспечения.
5. Протестировать разработанное программное обеспечение.
6. Провести анализ эффективности разработанного программного обеспечения.
Основная часть:
1. Изучение особенностей деятельности туристической компании "Вояж":
Туристическая компания "Вояж" занимается формированием туристических групп для заграничных поездок. Количество туристов в группе заранее известно и ограничено. Маршрут группы может пролегать через несколько городов страны назначения. Компания также обеспечивает туристическую группу полной поддержкой на маршруте, включая организацию экскурсий, проживание, питание и транспортные услуги.
2. Требования к прикладному программному обеспечению:
- Управление туристическими группами: возможность формирования группы с заданным количеством туристов, учет информации о каждом туристе (паспортные данные, контактная информация и т.д.), возможность изменения состава группы.
- Управление маршрутом: возможность задания маршрута группы с указанием городов и достопримечательностей, автоматическое определение оптимального маршрута.
- Организация экскурсий: возможность выбора и бронирования экскурсий для каждой группы, учет стоимости экскурсий и их включение в общую стоимость тура.
- Учет проживания и питания: возможность бронирования гостиниц и ресторанов для каждой группы, учет стоимости проживания и питания и их включение в общую стоимость тура.
- Учет транспортных услуг: возможность бронирования транспорта для каждой группы, учет стоимости транспортных услуг и их включение в общую стоимость тура.
- Генерация отчетов: возможность генерации отчетов о составе группы, маршруте, экскурсиях, проживании, питании и транспортных услугах.
3. Архитектура прикладного программного обеспечения:
Для разработки прикладного программного обеспечения для туристической компании "Вояж" предлагается использовать клиент-серверную архитектуру. Клиентская часть будет представлена веб-интерфейсом, который позволит сотрудникам компании управлять туристическими группами и осуществлять все необходимые операции. Серверная часть будет отвечать за обработку запросов клиента и взаимодействие с базой данных.
4. Функционал прикладного программного обеспечения:
- Регистрация и авторизация пользователей.
- Управление туристическими группами: создание, редактирование и удаление групп, добавление и удаление туристов из группы.
- Управление маршрутом: добавление городов и достопримечательностей в маршрут группы, определение оптимального маршрута.
- Организация экскурсий: выбор и бронирование экскурсий для каждой группы, учет стоимости экскурсий.
- Учет проживания и питания: бронирование гостиниц и ресторанов для каждой группы, учет стоимости проживания и питания.
- Учет транспортных услуг: бронирование транспорта для каждой группы, учет стоимости транспортных услуг.
- Генерация отчетов: генерация отчетов о составе группы, маршруте, экскурсиях, проживании, питании и транспортных услугах.
5. Тестирование разработанного программного обеспечения:
Для проверки работоспособности и корректности разработанного программного обеспечения необходимо провести тестирование. Тестирование должно включать проверку всех функций и возможных сценариев использования программного обеспечения.
6. Анализ эффективности разработанного программного обеспечения:
После тестирования необходимо провести анализ эффективности разработанного программного обеспечения. Анализ должен включать оценку удовлетворенности сотрудников компании, улучшение процессов управления туристическими группами, сокращение времени на выполнение операций и улучшение качества обслуживания туристов.
Заключение:
В результате выполнения данной курсовой работы было разработано прикладное программное обеспечение для туристической компании "Вояж", которое позволяет эффективно управлять туристическими группами и обеспечивать им полную поддержку на маршруте. Разработанное программное обеспечение позволяет автоматизировать процессы управления группами, что способствует повышению эффективности работы компании и улучшению качества обслуживания туристов.
