Основные кадровые проблемы, требующие срочного решения в отделе продаж компании "Спартак Москва" следующие: 1. Неправильный подбор менеджеро...

Основные кадровые проблемы, требующие срочного решения в отделе продаж компании "Спартак Москва" следующие: 1. Неправильный подбор менеджеров по продажам: Менеджер по подбору кадров не учитывает важность эффективного взаимодействия и коммуникации между сотрудниками при подборе кандидатов. Это приводит к проблемам в дублировании клиентской базы и недостаточной координации работы. 2. Отсутствие мотивации: Фиксированная оплата менеджеров по продажам не стимулирует их работать лучше. Это приводит к недостаточной мотивации и неэффективной работе. 3. Усиление конкуренции: Открытие вакантного места начальника отдела продаж привело к усилению конкуренции между менеджерами. Это отвлекает их от общего результата и приводит к напряженным отношениям. Управленческое решение сложившейся ситуации в отделе продаж может быть следующим: 1. Изменение процесса подбора кандидатов: Менеджер по подбору кадров должен учитывать не только профессиональные навыки, но и способность к эффективному взаимодействию и коммуникации. Необходимо проводить более тщательный отбор кандидатов, оценивая их коммуникативные навыки и способность работать в команде. 2. Внедрение системы мотивации: Введение переменной компоненты в оплату менеджеров по продажам, связанной с достижением целей и результатами работы, поможет стимулировать их к более эффективной работе. Например, можно ввести бонусную систему, премии за достижение определенных показателей продаж. 3. Установление ясных целей и командных задач: Необходимо определить общие цели и задачи для отдела продаж, чтобы менеджеры были ориентированы на общий результат, а не на индивидуальные достижения. Регулярные совещания и обмен информацией помогут улучшить коммуникацию и сотрудничество между сотрудниками. 4. Обучение и развитие персонала: Проведение тренингов и семинаров по коммуникационным навыкам, управлению конфликтами и эффективной работе в команде поможет улучшить навыки менеджеров по продажам и повысить их профессиональный уровень. 5. Назначение нового начальника отдела продаж: Срочное закрытие вакансии начальника отдела продаж поможет восстановить руководство и установить новые принципы управления персоналом. Новый начальник должен быть опытным и иметь навыки в управлении командой, коммуникации и мотивации сотрудников. Внедрение этих управленческих решений поможет решить основные кадровые проблемы в отделе продаж компании "Спартак Москва" и улучшить результаты работы.