Разработка процедуры по оценки качества работы персонала

важными аспектами успешного управления любой организацией. Исследования показывают, что эффективная система мотивации и стимулирования персонала способна повысить производительность, улучшить качество работы и удовлетворенность сотрудников. Одним из ключевых факторов мотивации является вознаграждение. Исследования показывают, что справедливая и прозрачная система вознаграждения, основанная на достижении целей и результативности работы, способна мотивировать сотрудников к достижению высоких результатов. Кроме того, дополнительные стимулы, такие как бонусы, премии, повышение зарплаты, также могут быть эффективными инструментами мотивации. Однако, помимо материальных стимулов, важным аспектом мотивации является признание и поощрение достижений сотрудников. Исследования показывают, что награды, такие как похвала, благодарность, возможность профессионального роста и развития, могут значительно повысить мотивацию и удовлетворенность сотрудников. Кроме того, исследования также подтверждают важность создания поддерживающей и стимулирующей рабочей среды. Это включает в себя установление четких целей и ожиданий, предоставление возможностей для развития навыков и компетенций, а также поддержку и руководство со стороны руководителей. В целом, система мотивации и стимулирования персонала является неотъемлемой частью успешного управления организацией. Она способна повысить производительность и удовлетворенность сотрудников, что в свою очередь положительно сказывается на результативности и успехе организации.

Предпосылки формирования концепций управления персоналом включают в себя несколько факторов. Во-первых, изменения в социально-экономической среде, такие как глобализация, технологические инновации и демографические изменения, требуют новых подходов к управлению персоналом. Во-вторых, современные организации осознают, что их успех зависит от эффективного управления и развития своих сотрудников. Отказ от технократического подхода к кадровому менеджменту происходит из-за осознания того, что люди не являются просто ресурсами, которыми можно управлять как материальными активами. Вместо этого, современные концепции управления персоналом признают важность учета человеческого фактора, индивидуальных потребностей и мотиваций сотрудников. Одной из основных причин отказа от технократического подхода является признание того, что успешное управление персоналом требует учета не только экономических факторов, но и социальных и психологических аспектов. Это означает, что управление персоналом должно быть гибким, адаптивным и ориентированным на индивидуальные потребности и цели сотрудников. Исследования показывают, что организации, которые принимают более гуманистический подход к управлению персоналом, достигают лучших результатов в виде более высокой производительности, лояльности сотрудников и удовлетворенности клиентов. Поэтому, отказ от технократического подхода и переход к более гуманистическому и эмоционально интеллектуальному подходу к управлению персоналом является важным шагом для современных организаций.

Для проведения анализа эффективности использования трудовых ресурсов предприятия способом цепной подстановки и способом абсолютных разниц для двухфакторной модели, нам понадобятся данные о среднесписочной численности работников и стоимости валовой продукции (ВП). Исходя из предоставленных данных, среднесписочная численность работников составляет 370 человек, а стоимость валовой продукции составляет 350 тыс. рублей. Для расчета эффективности использования трудовых ресурсов предприятия способом цепной подстановки, необходимо определить показатель эффективности (Э) по формуле: Э = (фактическая величина показателя / плановая величина показателя) * 100% Для расчета эффективности использования трудовых ресурсов предприятия способом абсолютных разниц, необходимо определить абсолютную разницу (АР) по формуле: АР = фактическая величина показателя - плановая величина показателя Таким образом, для расчета эффективности использования трудовых ресурсов предприятия по способу цепной подстановки, необходимо рассчитать показатель эффективности для среднесписочной численности работников и стоимости валовой продукции. Для среднесписочной численности работников: Э = (370 / 423) * 100% = 87.47% Для стоимости валовой продукции: Э = (350 / 200) * 100% = 175% Для расчета эффективности использования трудовых ресурсов предприятия по способу абсолютных разниц, необходимо рассчитать абсолютную разницу для среднесписочной численности работников и стоимости валовой продукции. Для среднесписочной численности работников: АР = 370 - 423 = -53 Для стоимости валовой продукции: АР = 350 - 200 = 150 Исходя из полученных результатов, можно сделать следующие выводы: - По способу цепной подстановки, эффективность использования трудовых ресурсов предприятия составляет 87.47% для среднесписочной численности работников и 175% для стоимости валовой продукции. Это говорит о том, что предприятие достигает плановых показателей по использованию трудовых ресурсов. - По способу абсолютных разниц, абсолютная разница для среднесписочной численности работников составляет -53, что означает, что фактическая численность работников ниже плановой. Абсолютная разница для стоимости валовой продукции составляет 150, что означает, что фактическая стоимость валовой продукции превышает плановую. Таким образом, можно сделать вывод, что предприятие не достигает плановых показателей по среднесписочной численности работников, но превышает плановые показатели по стоимости валовой продукции. Необходимо провести анализ причин отклонений и принять меры для улучшения эффективности использования трудовых ресурсов.

Введение: Современный клининг - это отрасль, которая занимается предоставлением профессиональных услуг по уборке и поддержанию чистоты в различных помещениях. В последние годы клининг стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, и его роль становится все более значимой. Одной из ключевых тенденций в современном клининге является использование новейших технологий. С развитием науки и техники появились инновационные инструменты и оборудование, которые значительно улучшают эффективность и качество уборки. Например, роботы-пылесосы, автоматические моющие машины и системы умного дома позволяют сократить время и усилия, необходимые для выполнения задач клининга. Однако, технологии - это только одна сторона современного клининга. Важную роль играет также продвижение услуг клининга. С развитием интернета и социальных сетей, компании по клинингу активно используют онлайн-маркетинговые стратегии для привлечения клиентов. Они создают профессиональные веб-сайты, разрабатывают рекламные кампании в социальных сетях и предлагают удобные онлайн-сервисы для заказа услуг. Кроме того, персонал играет важную роль в современном клининге. Клиенты ожидают высокого уровня профессионализма и качества услуг, поэтому компании по клинингу активно инвестируют в обучение своих сотрудников. Обучение включает в себя не только техники уборки, но и навыки общения с клиентами, эффективное управление временем и использование новейших технологий. В целом, современный клининг - это динамичная и развивающаяся отрасль, которая стремится удовлетворить все более высокие требования клиентов. Использование новейших технологий, эффективное продвижение услуг и профессиональный персонал являются ключевыми факторами успеха в этой отрасли.